كان لوباء الفيروس التاجي تأثير كبير على سلوك المتسوقين في جميع أنحاء أستراليا، وقد تم تجريد جميع المتاجر والصيدليات من الرفوف من الضروريات الأساسية.
وقالت متاجر وولوورثز العملاقة (Woolworths) أن عطلة نهاية الأسبوع الماضي شهدت كمية غير مسبوقة من المتسوقين يتدفقون عبر باب السوبر ماركت، حيث تجاوزت المبيعات تلك التي شوهدت خلال عيد الميلاد أو في أي وقت خلال الأشهر الـ 12 الماضية.
ومع وجود رفوف فارغة ومتاجر خالية من ورق التواليت والمناشف الورقية والمعكرونة والأرز، اتخذت متاجر وولوورثز قرارًا بإغلاق جميع متاجرها البالغ عددها 1000 متجر في وقت مبكر من يوم الأربعاء 18 مارس الساعة 8 مساءً، كجزء من خطة لإدارة شراء الذعر في أستراليا، وإعطاء تاجر التجزئة فرصة لإعادة تخزين الرفوف. سيتم إعادة فتح المتجر قبل الساعة 7 صباحًا يوم الخميس 19 مارس.
وقالت كلير بيترز المديرة الإدارية لشركة وولوورثز “نريد إبطاء هوجة شراء الذعر.”
“نحن نتفهم أن أولوية عملائنا هي الاستعداد للأسوأ، ولكن الغالبية العظمى من طعامنا تزرع أو تصنع في أستراليا لذا لا يوجد قلق بشأن الإمدادات. ما لدينا هو ارتفاع في الطلب.”
كما أعلن السوبر ماركت عن خطط جارية لزيادة المعروض من ورق التواليت، وقالت بيترز: “إن ورق التواليت عبارة عن حافظات كبيرة وشغل مساحة كبيرة على الشاحنات. لكن الأخبار الرائعة هي أننا نشهد دعمًا كبيرًا من موردينا الذين قاموا بتغيير خطوطهم إلى أحجام عبوات مختلفة حتى يتمكن المزيد من العملاء من وضع أيديهم على العبوات.”
وتخطط وولوورثز لعودة جميع المتاجر إلى حالتها المنظمة المعتادة من خلال وضع المزيد من الشاحنات على الطريق لإيصال الطعام إلى المتاجر، والاستفادة بشكل أفضل من مراكز التوزيع وإجراء المزيد من عمليات التسليم مباشرة إلى المتاجر. ولكن سنبدأ على الأرجح في رؤية الأسهم المستنفدة تعود إلى متاجر وولوورثز على مدار الأيام والأسابيع القليلة القادمة.