الأستراليون يزيدون إنفاقهم على السلع الفاخرة

ملبورن – الناس نيوز:

وجد بحث أنتجه موقع التسوق Net-a-Porter أن المستهلكين في أستراليا في مزاج مزدهر، كما تعكس قرارات الشراء التي اتخذوها، سواء عبر الإنترنت أو خارجها.

وقال البحث إن الأستراليين أكثر عرضة من معظم المستهلكين في أي مكان آخر في العالم، لتوقع حفلات الكوكتيل والأحداث الرياضية وأحداث التعادل السوداء. أكثر من ثلث عملاء موقع التسوق Net-a-Porter يخططون لزيادة إنفاقهم خلال الأشهر الستة المقبلة.

ينعكس هذا الاتجاه أيضاً في المجوهرات التي يشتريها المستهلكون. يقول ألبان دو ميسنيل، العضو المنتدب لشركة كارتييه أستراليا ونيوزيلندا: “ربما يكون عملاؤنا أكثر عاطفية تجاه المناسبات الخاصة، مثل أعياد الميلاد والخطابات. إنهم يبحثون عن لحظات سعيدة للاحتفال والاستثمار في الإبداعات”.

ويؤكد البحث أن المستهلكين يتطلعون إلى شراء القطع التي تسلط الضوء على توقيعات تصميم كارتييه الكلاسيكية بشكل كبير، حيث يتحولون من القطع التي تقودها الاتجاهات إلى العناصر الاستثمارية الخالدة، مثل مجموعات Cartier’s Love و Juste un Clou و Tank و Ballon Bleu ومجموعة ساعات Panthère.

وتقول إيمي ووتون، رئيسة قسم التسويق في مركز تشادستون للتسوق الفاخر التابع لشركة Vicinity، بالقرب من ملبورن، إن المركز خسر الطلاب الدوليين وكذلك أصدقاءهم وأقاربهم. في عام 2019، أبلغت ووتون عما يقرب من 500000 زائر دولي للمركز (7 في المئة من إجمالي الزيارات).

ولكنها قالت إنه على الرغم من انخفاض الإقبال فإن المتسوقين يأتون بهدف أكبر، حيث ارتفع متوسط الإنفاق للفرد بنسبة 23% في مارس/آذار، مقارنة بعام 2019.

وتضيف ووتون: “الأستراليون معتادون على العطلات الدولية. هذه رحلة مملة إلى لوس أنجلوس، رحلة إلى أوروبا، عطلة نهاية الأسبوع في هونغ كونغ. لم تكن هذه الفرص متاحة، ولكن لا تزال هناك شهية. وبالتأكيد لأن الناس وفروا المال خلال كوفيد، لأنهم لم يتمكنوا من إنفاقه على الخروج أو تناول الطعام بالخارج أو الإجازات، فقد أنفقوه محلياً”.

هيرومي يو، الذي يدير متجر تجزئة متعدد العلامات التجارية Marais، يجعل من أولوياته خدمة المستهلك الأسترالي الفاخر. “نحن شركة أسترالية، علامة تجارية أسترالية. علينا التركيز على خدمة المستهلك الأسترالي، كل شيء آخر يمثل فائدة إضافية”.

فرصة التجارة الإلكترونية

يتمتع تجار التجزئة الأستراليون بفرصة كبيرة للاستثمار بشكل أكبر في التجارة الإلكترونية. شكل الإنفاق على التجارة الإلكترونية غير الغذائية في التجزئة 14.1% من الإنفاق في مارس/آذار 2021، مقارنة بـ 32.4 في المملكة المتحدة في نفس الشهر. وتم إطلاق Marais عبر الإنترنت في شهر مايو/أيار، بينما تعمل Incu على زيادة الاستثمار في الإنترنت.